Дентал Арт
Создание фирменного корпоративного сайта для стоматологической клиники
Клиент
Дентал Арт – стоматологическая клиника с опытом работы более 10 лет. Врачи клиники постоянно повышают квалификацию в странах Европы, участвуют в стоматологических конгрессах и внедряют инновационные технологии в работу. Работает на европейском и американском оборудовании (компании A-Deck, KaVo).
Задача
Компания Дентал Арт поставила перед нами ряд задач:
- проанализировать сферу деятельности клиента, специфику бизнеса, позиционирование, целевую аудиторию, конкурентов и другие факторы влияния. Изучить цели клиента и определить как будущий сайт поможет в их достижении. Разработать проект сайта, описывающий его концепцию, информационную структуру и функциональную часть;
- разработать фирменный корпоративный сайт, демонстрирующий успешность клиник, высокую квалификацию врачей;
- на этапе разработки заложить весь необходимый функционал для дальнейшего комплексного SEO-продвижения сайта;
- запустить сайт подключив основной домен и выполнив все необходимые для этого работы, обеспечить его дальнейшее стабильное функционирование;
- стать эффективным надежным партнером в долгосрочной перспективе.
Адрес проекта
dentalart23.ruИсполнение
Перед тем как приступить к непосредственной разработке сайта мы в обязательном порядке создаем по нему проект. Работы по проектированию сайта включают исследование предметной области деятельности заказчика, специфики, позиционирования, репутации, целевой аудитории, конкурентов и других факторов влияния. Изучение целей и задач заказчика и определение каким образом будущий сайт поможет их достижению и решению. Создание концепции сайта, описание его функциональной части и информационной структуры.
Главная задача проекта – описать все нюансы будущего сайта на основе исследования с учетом целей клиента.
Наша основная цель – разработать сайт, который максимально эффективно будет способствовать достижению целей клиента и решать все поставленные перед ним задачи.
Разработали проект сайта, обсудили с клиентом, согласовали, приступили к работам по непосредственному созданию сайта.
Архитектура сайта
Высококонверсионный сайт начинается с грамотно проработанной архитектуры (структуры). Пользователи при визите на сайт должны получить максимально полную информацию о компании и ее услугах и решить – можно ли доверять компании или нет.
При разработке сайта мы учли важность данного пункта и уже на этапе создания сформировали грамотную архитектуру с возможностью масштабирования в дальнейшем.
Дизайн
Создание дизайна сайта – один из важнейших этапов разработки. Он должен быть не просто привлекательным и удобным, а способствовать достижению поставленных целей.
В дизайне мы использовали фирменный стиль компании клиента: логотип, фирменные цвета, графические элементы и другое.
Предложение на первом экране
Информация на первом экране должна полностью соответствовать запросу пользователей, а именно тому, что они ищут в Интернете. В предложении должно отражаться, что уникального компания может предложить клиентам, чем она привлекательнее других, почему нужно обращаться именно в эту компанию, а не к конкурентам.
Продающие офферы
Офферы представляют собой конкретное предложение, например, скидки, специальные предложения или акции. Они мотивируют принять решение о записи на услугу или покупке товара прямо сейчас.
Формы обратной связи для сбора контактов
Пользователю проще оставить свой контакт и ожидать звонка. Это дает компании отличную возможность сохранить контактные данные потенциального клиента.
Информация о компании
На главной странице сайта важно познакомить пользователей с компанией, чтобы они получили основную информацию – чем компания занимается, чем может быть им полезна, почему ей можно доверять. На основной странице “О компании” следует указать более полную и развернутую информацию.
Преимущества компании
Пользователи предпочитают сотрудничать с компаниями, которым можно доверять. Если сайт содержит только общие сведения о преимуществах компании, пользователи не смогут понять, что делает ее уникальной и надежной по сравнению с конкурентами.
Выделили аспекты деятельности клиента, которые выгодно отличают его от конкурентов. Эти данные представлены на главной странице сайта, а также в разделе «О компании». Кроме того, кратко упомянули об этих особенностях на страницах, где представлены предложения.
Цены на услугу
Цена услуги играет ключевую роль при выборе, а для некоторых групп клиентов она имеет решающее значение. Размещая цены, вы сразу же определяете свою целевую аудиторию и даете клиентам представление о стоимости услуг.
Разместили полный прайс-лист на отдельной странице сайта. Информация о ценах доступна на каждой странице с описанием услуг.
Преимущества услуги
Пользователям важно рассказать, чем именно услуга в вашей компании лучше, чем в других – в чем ее превосходство, уникальность, особенность.
Сформировали и разместили блоки с преимуществами на страницах услуг.
Информация о специалистах
Желание стать клиентом компании появляется, когда есть уверенность в компетентности конкретных сотрудников.
Оборудование
Если при предоставлении услуг используется оборудование, важно указать, насколько оно качественное, современные и высокоэффективное, какой дает результат. Особенно актуально, если оборудование очень дорогое и единственное в городе или даже в регионе.
Сертификаты, лицензии, дипломы
Квалификация специалистов компании должна быть подтверждена документально. Более того, есть направления деятельности, которые требуют наличия сертификации, аккредитации, получение лицензий и разрешений на предоставление определенных услуг. Если работа компании связана с услугами медицины, обучения, оценки и т.д., рекомендуется размещать дипломы, подтверждающие наличие профильного образования у специалистов, а также документы о повышении квалификации.
Реализованные работы (фото, видео, кейсы)
Опыт компании имеет большое значение для многих потенциальных клиентов. Представление выполненных работ служит лучшим подтверждением ее опыта и часто становится решающим фактором при принятии решения о выборе компании.
Оплата услуг
В вопросах оплаты может возникать много моментов, которые лучше расписать на отдельной странице сайта. К примеру, какие способы оплаты принимает ваша компания, возможна ли рассрочка или кредит, нужно ли вносить предоплату и в каком размере.
Медиаконтент
Одно дело описать, другое – показать. Фото и видео воздействуют на эмоции пользователей, вызывают больше доверия, повышают лояльность к компании.
Социальные доказательства (отзывы, рекомендации)
Когда пользователь сталкивается с новой компанией, ему трудно принять решение. Гораздо проще это сделать, опираясь на опыт других людей, которые уже взаимодействовали с компанией.
Онлайн-запись
Полезная функция на сайте с возможностью онлайн-бронирования времени и даты визита на прием к специалисту или даты поездки в отель.
Контакты
Необходимо, чтобы на сайте были указаны все распространенные способы связи с компанией, адрес, который можно найти с помощью интерактивной карты, часы работы компании и ссылки на страницы в социальных сетях.
Меню сайта
Чтобы пользователям было проще ориентироваться и находить нужную информацию, на сайте был проработан путь клиента. В меню были добавлены разделы с важной информацией для потенциальных клиентов.
Оптимизация под мобильные устройства
Сайт качественно отображается на всех видах устройств, включая смартфоны, планшеты, десктопные компьютеры и ноутбуки.
Более 80% трафика в Интернете приходится на мобильные устройства, поэтому адаптивной верстке и контенту уделили особое внимание.